Вакансии
от 30 000 до 39 000₽ в месяц
Хочу в команду
Иркутск
Можно без опыта
Полная занятость
Офис
Оператор
-диспетчер
В Центре продаж «Форус» более 90 сотрудников, которые занимаются подбором и продажей IT-решений. Наши клиенты — организации по всей стране. Менеджеры по продажам, логисты, операторы-диспетчеры и другие специалисты совместными усилиями делают взаимодействие клиента с нашей компанией полезным, простым и комфортным.

Отдел диспетчеризации в Центре продаж — это сотрудники, которые принимают входящие обращения. В зависимости от запроса они отвечают на вопросы клиентов самостоятельно и оперативно помогают им или связывают с другими специалистами в компании.

Оператор-диспетчер — отличная стартовая позиция для погружения в жизнь крупной ИТ-компании. Вы получите официальное трудоустройство и полностью белую зарплату, прокачаете навыки коммуникации и общения в деловой среде, а также сможете определиться, в каком направлении хотите развиваться дальше в компании: продажи, работа с документами и др.
Что нужно делать
  • Принимать входящие звонки и распределять их между сотрудниками
  • Распределять входящие обращения на почтовых ящиках и формах с сайта между сотрудниками
  • Работать с базой клиентов — вносить в CRM-систему информацию, полученную во время разговора
  • Совершать исходящие звонки по пропущенным звонкам и по запросам клиентов
  • Развивать направление и выполнять другие задачи в зависимости от ваших навыков и предпочтений — например, собирать инструкции и памятки по работе, оформлять их и др.
  • Формировать отчеты о проделанной работе: количество входящих, пропущенных и исходящих обращений
Что для нас важно
  • Возраст от 20 лет — вы уже выпускник или учитесь заочно
  • Умение договариваться, желание прокачать навык коммуникации — вам предстоит много общаться с клиентами и помогать разбираться со сложностями
  • Активная позиция — важно не просто ответить на звонок, а качественно и оперативно помочь, поделиться полезной информацией
  • Готовность взаимодействовать по телефону
  • Желание погрузиться в реальную бизнес-среду, расти и развиваться в надежной компании
Карьерный рост
Начните свой профессиональный путь, получите первый опыт работы, выбирайте новые направления и стройте трек развития в «Форус».
Что мы предлагаем
Насыщенная корпоративная жизнь
Получайте награды в ежегодной премии «Сотрудник года», участвуйте в мероприятиях и занятиях КорпШколы, отмечайте праздники с коллегами — вместе мы и работаем, и отдыхаем.
Надежность
Получайте белую зарплату точно в срок, используйте ДМС и другие возможности соцпакета.
Работайте вместе с коллегами, которые так же, как и вы, только сделали старт в карьере и стремятся к  развитию.
Команда единомышленников
Комфортная стажировка
Начните работу в компании в соответствии с индивидуальным планом адаптации и получите поддержку от наставников, которые поделятся своим опытом и помогут влиться в команду.
Более 30 лет мы помогаем компаниям выйти на новый уровень
c 1992 года
работаем в IT-сфере
1 000+
внедрений в разных отраслях
18 регионов
в России и офис в Монголии
600+
сотрудников в команде
10 000+
постоянных клиентов
Топ-100
Разработка продуктов 1С
работодателей по версии hh.ru
Автоматизация и цифровизация
Сопровождение и обучение 1С
Дистрибьюция ПО и оборудования
Аутсорсинг бухгалтерских услуг
А ещё:
Отправляйте резюме и развивайтесь с нами в команде профессионалов!
Нет подходящей вакансии?
Напишите нам о том, что вы умеете делать или чем хотите заниматься, приложите резюме и портфолио. Мы рассмотрим вашу анкету и обязательно свяжемся, как только у нас появятся интересные предложения.

+7 (3952) 25-87-33 | personal@forus.ru