В этой роли важно видеть общую картину и понимать, как связать стратегические задачи компании и отдела с ежедневной работой команды: определить приоритеты, распределить ресурсы, запустить проекты и довести их до результата.
Управлять командой:- Ставить задачи и расставлять приоритеты в соответствии с целями бизнеса
- Следить за загрузкой сотрудников, сроками и результатами работы
- Проводить регулярные встречи, помогать решать рабочие вопросы и снимать «заторы»
- Давать обратную связь, замечать точки роста и помогать сотрудникам развивать свои сильные стороны
- Поддерживать рабочую атмосферу, в которой люди могут предлагать идеи, брать ответственность и развиваться
Управлять проектами:- Вместе с командой и внутренними заказчиками определять цели, приоритеты, сроки и ожидаемый результат
- Контролировать сроки, качество и бюджет проектов
- Подключаться к сложным и нестандартным задачам, когда команде нужна поддержка
- Оценивать результат проектов и находить возможности для дальнейшего развития
Развивать процессы и направление:- Планировать развитие направления с учётом целей компании
- Оценивать эффективность текущих процессов и вместе с командой делать их проще, быстрее и удобнее
- Курировать работу с бюджетами и документацией, при необходимости подключаясь к отдельным задачам
- Выстраивать эффективное взаимодействие отдела с другими подразделениями компании и подрядчиками
- Использовать данные и результаты проектов, чтобы принимать решения о дальнейших действиях